Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 26/01/26
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les ventes proposées sur le site Camille Mallet Intérieur.
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV par le client.
2. Identité du prestataire
Nom : Camille Mallet
Statut : auto-entrepreneur
Adresse : Wambrechies
Email : camillemallet.decoration@gmail.com
SIRET : 99142152000016
TVA : non applicable
3. Description de la prestation
L’atelier Couleur & sens est une prestation de conseil en décoration et aménagement d’intérieur réalisée à domicile.
Il comprend un rendez-vous d’une durée de 2 heures, au cours duquel sont abordés les choix de couleurs, d’ambiance, de matières et d’aménagement, en fonction des besoins, contraintes et usages du client.
Le contenu détaillé de la prestation est précisé sur la fiche produit correspondante.
4. Prix
Le prix de l’atelier est indiqué en euros sur la fiche produit au moment de la commande.
Le prix affiché est TTC.
TVA : non applicable
5. Commande
La commande s’effectue directement sur le site via la plateforme Shopify.
La vente est considérée comme définitive après :
- la validation de la commande,
- le paiement intégral de la prestation,
- l’envoi d’un email de confirmation de commande.
6. Modalités de paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement disponibles sont ceux proposés par Shopify au moment de l’achat (carte bancaire, moyens de paiement dématérialisés, etc.).
7. Prise de rendez-vous
Après le paiement, le client reçoit un email de confirmation contenant un lien de réservation permettant de choisir un créneau de rendez-vous via un outil de prise de rendez-vous en ligne (ex : Calendly).
La prestation est réalisée uniquement après sélection d’un créneau par le client et confirmation de celui-ci.
8. Annulation et report
Toute demande d’annulation ou de report doit être formulée par email à camillemallet.decoration@gmail.com.
Les conditions suivantes s’appliquent :
- Annulation ou report plus de 24h avant le rendez-vous : sans frais
- Annulation tardive ou absence au rendez-vous : la prestation est entièrement due
9. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut s’exercer pour les prestations de services pleinement exécutées avant la fin du délai de rétractation ou dont l’exécution a commencé avec l’accord du client.
En validant sa commande et en réservant un créneau, le client accepte expressément l’exécution de la prestation et renonce à son droit de rétractation.
10. Responsabilité
La prestation proposée est une prestation de conseil. Les choix finaux d’aménagement, de décoration ou de travaux relèvent de la responsabilité du client.
Camille Mallet ne saurait être tenue responsable des décisions prises par le client à la suite de l’atelier.
11. Données personnelles
Les données personnelles collectées lors de la commande sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site.
12. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
